Category: CRM
Satışları Arttırmak İçin Doğru CRM Nasıl Seçilir? Tüm sektörlerde firmaların en önemli hedeflerinden birisi de satışları arttırmaktır. Bu hedefi gerçekleştirmek için işletmeler birçok pazarlama stratejisi denemektedirler. Günümüzde satışları arttırmak hedefine kolay bir şekilde ulaşmak oldukça zordur. Çünkü sektörlerde değişkenlik gösteren faktörler yer almaktadır. Bu değişimlerin en önemlisi içerisinde olduğumuz mevcut dönemde yaşanmaktadır. Eski […]
Customer Relationships Management, yani Müşteri İlişkileri Yönetimi anlamına gelir. Firmaların son yıllarda gerçekleştirdiği teknolojik atakla artık CRM bilgisayarlara taşınmış ve şirketlerin tüm iş süreçlerini canlı olarak bilgisayar ortamından yönetmesini sağlayan yazılımlar haline dönüşmüştür. CRM, firmanızın sahip olduğu müşterisinin şu ana kadar sizinle kurduğu iletişim, hangi teklifleri aldığı, hangi tekliflerin satışa dönüştüğü, satışlardan size kazandırdığı […]
Enerji sektörünün CRM ihtiyaçları TRCRM’den ! Enerji yasasında yapılan son değişikliklerden sonra enerji satış firmalarının sayısı ve dolayısıyla aralarındaki rekabet arttı. Bu rekabette üst sıralarda yer alabilmek için satış sürecini çok iyi yönetmek ve müşterileri iyi tanımak olmazsa olmaz maddelerden. Enerji sektörünün ihtiyacını karşılayan CRM Uygulaması TRCRM ile müşterilerinizin bilgilerini tutabilir, müşterilerinize özel […]
CRM ( Müşteri İlişkileri Yönetimi ) her işletmenin kendine özel yöntemleriyle farkında olarak ya da olmadan kullandığı bir sistemdir. Uzun süre ürün almamış bir müşteriyi telefonla aramak ya da sürekli aynı üründen alan bir müşteriyi ürün fiyatı ucuzladığında aramak da bir müşteri ilişkileri yönetimidir. CRM Programı olarak adlandırılan programlar bu ihtiyacınızı bilgisayar ortamında, daha sağlam […]
Türkçe CRM neden önemli ? CRM Projesinde başarılı olabilmek için öncelikle CRM’i doğru anlamak, iyi yorumlamak ve bağlı kalmak gerekir İşletmenizde kullanacağınız CRM çözümünün Türkçe olması ve Türk firmalarına özel olarak yapılması çıkabilecek problemlerin daha önceden öngörülüp çözüme ulaştırılması konusunda sizlere destek sağlar. TRCRM ile müşteri ile ilgili her aktivitenin takip edilebilir, incelenebilir, […]
CRM Uygulamaları CRM kullanan her firmanın öncelikli hedefi karlılığı artırmaktır. Bu durum aslında her firma için geçerlidir ve gelişen teknolojilerle gelişen CRM uygulamaları bu işlemi sizlere teknolojik altyapı ile sağlar. Karlılığınızı maksimum seviyeye getirmek ve sadık müşteriler kazandırmak için yapmanız gereken ve takip etmeniz gereken raporlamaları size sunan CRM uygulamalarında Türk işletmeler için dikkat […]
CRM nedir? Günümüz iş hayatında rekabet giderek artmaktadır. İş hayatının en temel belirleyici unsurlarından biri olan müşterilerin yönetimi, arttırılması ve bağlılık sağlanması da önemini artırmıştır. Bu noktada açılımı Müşteri İlişkileri Yönetimi olan CRM, işletmelerin müşteri odaklı bir yapılanma kurmalarında yardımcı olan en önemli unsurlardan biridir. CRM, bir firmanın satış pazarlama ve satış sonrası çalışmalarında […]
