Etiketler:crm, Satış, satış verimliliği, trcrm
Küreselleşme sonucu firmalar ürün ve hizmetlerini tüketicileri ile buluştururken satışlarında elde edebilecekleri en çok kâr oranını sağlamayı ve yaptıkları satışın verimini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedirler. Özellikle kendi pazarlarındaki rakiplerinin çok farklı olması ve ürün/hizmetlerinin ikâmelerinin rahatlıkla bulunması firmaların satışlarında istediği verimi elde etmeleri için birkaç noktaya dikkat etmelerini gerektirmedir. Bu satışların en üst […]
Devamını Oku
Etiketler:crm, Satış, satış süreci
Satış kavramından söz edildiği zaman, satış kavramıyla ilgili herkesin bir fikri ve tanımı olacaktır. Öncelikle satışın literatürde yer alan klasik tanımlamasını yapalım; satış, satıcı ile müşteri arasında gerçekleşen mal veya hizmetin satıcı tarafından müşteriye verilmesi ve bunun karşılığında bir bedel alması sürecidir. Tanımlamasında göründüğü üzere satış kolay bir süreçtir. Fakat devamlı olarak bir satış takvimi […]
Devamını Oku
Etiketler:crm, Satış, Satış Takibi
Satışları Arttırmak İçin Doğru CRM Nasıl Seçilir? Tüm sektörlerde firmaların en önemli hedeflerinden birisi de satışları arttırmaktır. Bu hedefi gerçekleştirmek için işletmeler birçok pazarlama stratejisi denemektedirler. Günümüzde satışları arttırmak hedefine kolay bir şekilde ulaşmak oldukça zordur. Çünkü sektörlerde değişkenlik gösteren faktörler yer almaktadır. Bu değişimlerin en önemlisi içerisinde olduğumuz mevcut dönemde yaşanmaktadır. Eski […]
Devamını Oku
Etiketler:crm, trcrm
Customer Relationships Management, yani Müşteri İlişkileri Yönetimi anlamına gelir. Firmaların son yıllarda gerçekleştirdiği teknolojik atakla artık CRM bilgisayarlara taşınmış ve şirketlerin tüm iş süreçlerini canlı olarak bilgisayar ortamından yönetmesini sağlayan yazılımlar haline dönüşmüştür. CRM, firmanızın sahip olduğu müşterisinin şu ana kadar sizinle kurduğu iletişim, hangi teklifleri aldığı, hangi tekliflerin satışa dönüştüğü, satışlardan size kazandırdığı […]
Devamını Oku
Firmalar Neden CRM Kullanmalı? Firmanızda eğer hala CRM kullanmıyorsanız 2017 yılında bunu denemeye başlayabilirsiniz. CRM açılımı Customer Relationship Management yani Müşteri İlişkileri Yönetimi’dir. CRM küçük firmalar için büyük faydalar sağlıyor. O zaman firmanızda neden CRM kullanmanız gerektiğini detaylı olarak inceleyelim. CRM Firmanızın Büyümesine Yardım Eder En basit haliyle bile CRM firmanızın büyümesine katkı […]
Devamını Oku
Etiketler:crm, enerji sektörü crm, trcrm
Enerji sektörünün CRM ihtiyaçları TRCRM’den ! Enerji yasasında yapılan son değişikliklerden sonra enerji satış firmalarının sayısı ve dolayısıyla aralarındaki rekabet arttı. Bu rekabette üst sıralarda yer alabilmek için satış sürecini çok iyi yönetmek ve müşterileri iyi tanımak olmazsa olmaz maddelerden. Enerji sektörünün ihtiyacını karşılayan CRM Uygulaması TRCRM ile müşterilerinizin bilgilerini tutabilir, müşterilerinize özel […]
Devamını Oku
Etiketler:crm, crm programı, trcrm
CRM ( Müşteri İlişkileri Yönetimi ) her işletmenin kendine özel yöntemleriyle farkında olarak ya da olmadan kullandığı bir sistemdir. Uzun süre ürün almamış bir müşteriyi telefonla aramak ya da sürekli aynı üründen alan bir müşteriyi ürün fiyatı ucuzladığında aramak da bir müşteri ilişkileri yönetimidir. CRM Programı olarak adlandırılan programlar bu ihtiyacınızı bilgisayar ortamında, daha sağlam […]
Devamını Oku
Kullanıcı açısından kolay kullanıma sahip, basit ve özelleştirilebilen CRM uygulamaları diğer uygulamalara karşı kendisini eşsiz kılar. TRCRM uygulaması satış departmanından insan kaynaklarına, muhasebe departmanından lojistik departmanına kadar bir çok departmanın kullanabileceği yetkinlikte ama aynı zamanda bir o kadar da basit bir uygulamadır. TRCRM’in çıkış noktası kullanımı herkese kolay gelen, kendinize göre özelleştirebildiğiniz ve ihtiyacınızdan fazlasını […]
Devamını Oku
Etiketler:akıllı crm, crm, trcrm
CRM kullanan firmaların öncelikli amacı satışarını artırmak ve bu doğrultuda iş süreçleri oluşturarak bu iş süreçlerini takip etmek ve otomatik işlemler yapabilen uygulamalarla “Akıllı CRM”e sahip olmaktır. CRM uygulamalarını birbirinden ayıran en önemli özellik kullanıcılarına vermiş olduğu özelleştirme ve otomatikleştirme imkanlarıdır. Genel şartlar için yazılmış olan CRM’ler her zaman kullanıcının ihtiyaçlarını karşılayamayabilir ve kullanıcılar özel yazılımlara ihtiyaç […]
Devamını Oku
Etiketler:bilgi güvenliği, crm, trcrm
TRCRM size kendi işyerinizde sahip olduğunuz server ve depolama alanlarından çok daha fazla güvenlik önlemi sağlar. TRCRM,web tabanlı yazılımların hosting merkezinde barındırılıp, internet aracılığıyla kullanıcıların hizmetine sunulduğu bir yazılım modeliyle çalışmaktadır. Bu sayede sisteminizin performansını etkileyecek olan sunucu maliyetleri, sunucu güvenliği, sunucu bakımı gibi profesyonellik ve süreklilik gerektiren tüm işlemlerden kazanç sağlarsınız. İşyerinizin […]
Devamını Oku
